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广西建设监理(总第32期)
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我区开展工程项目监理服务满意度调查回访活动
发布时间:2024-09-14 10:36:34 【字体:  】【颜色: 绿

为贯彻党的二十大精神,提升工程质量安全水平,促进建筑业持续健康发展,结合当前工程监理行业发展的新形势,我协会积极配合中国建设监理协会开展《建设单位对工程项目监理服务满意度调查活动》。根据中国建设监理协会对建设单位回访计划的安排,我协会成立回访专家组,于9月11~12日对广西区内“广西华银铝业有限公司120万吨氧化铝管道化升级改造项目”及“广西蚕业技术推广站危旧房改住房锦绣丽园项目”两个项目进行了满意度调查回访活动。

回访专家组由中国建设监理协会副会长、中国建设监理协会自律与诚信专家委员会副主任、广西建设监理协会会长陈群毓担任组长,另外两位组员分别是中国建设监理协会自律与诚信专家委员会成员、广西建设监理协会副会长宁辉和广西建设监理协会副会长、广西建设监理协会专家委员会成员余佩生。中国建设监理协会会长王早生参加了“广西华银铝业有限公司120万吨氧化铝管道化升级改造项目”的回访活动。01.jpg03.jpg

回访工作采取与项目建设单位面对面座谈沟通的形式进行,双方主要围绕项目监理机构履约情况、监理人员遵守相关职业道德准则情况、监理单位对项目监理机构的支持情况、监理单位在监理工作中发挥的作用、监理服务最终达成招标时预期情况等方面内容与建设单位进行沟通交流,听取建设单位对项目监理机构服务的整体评价,两个项目的建设单位均对监理单位的服务表示认可并给予了高度评价。

“广西华银铝业有限公司120万吨氧化铝管道化升级改造项目”与建设单位及监理单位的座谈会上,王早生会长饶有兴趣地向项目建设单位了解氧化铝的生产工艺,得知该项目是目前铝行业隔膜泵流量最大、建设工期最短的项目,监理部得到建设单位“辛苦、敢管、规范、称职”八个字的评价及在工作中发挥了主导作用,他建议监理单位应认真总结项目的监理经验,编撰成手册,加强宣传,体现监理的价值和作用;传递经验,提供高质量的监理服务。02.jpg04.jpg

此次现场回访工作达到了预期目的,专家组下一步将根据中国建设监理协会的工作部署,以最终成果为导向,认真总结提炼亮点,梳理归纳回访实录及有关资料报送中国建设监理协会,真实、完整、准确地反映业主评价,体现出监理为业主服务的专业价值。



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